 |
| Polantas Menyapa di Samsat Cimareme Padalarang. (Istimewa) |
Kabupaten Bandung Barat
polkrim-news.com || Satlantas Polres Cimahi terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang humanis melalui program Polantas Menyapa yang hingga hari ini tetap aktif melayani masyarakat di Kantor Samsat Cimareme.
Melalui program ini, petugas Polantas hadir langsung di area pelayanan untuk menyapa, mengarahkan, serta mendampingi masyarakat yang mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Pendampingan dilakukan sejak awal kedatangan, mulai dari pengecekan kelengkapan berkas hingga penjelasan alur layanan agar proses berjalan tertib dan mudah dipahami.
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, IPDA Rizwan, menyampaikan bahwa Polantas Menyapa merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan Regident yang lebih komunikatif dan responsif.
“Kehadiran Polantas Menyapa di Samsat bertujuan agar masyarakat merasa lebih terbantu. Dengan pendampingan langsung, proses administrasi menjadi lebih jelas dan pelayanan dapat berjalan lebih lancar,” ujarnya, di Samsat Cimareme, Kamis (15/1/2026) Pagi.
Suasana pelayanan Samsat hari ini tampak lebih tertib dan kondusif. Masyarakat yang datang mengaku terbantu dengan kehadiran petugas yang aktif menyapa dan memberikan arahan secara langsung, sehingga tidak terjadi kebingungan saat mengikuti tahapan pelayanan.
Selain pelayanan teknis, petugas juga memberikan edukasi singkat mengenai pentingnya ketertiban administrasi kendaraan bermotor sebagai bagian dari upaya mendukung keselamatan dan ketertiban berlalu lintas.
"Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Cimahi berharap pelayanan Samsat semakin dipercaya masyarakat serta mampu menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kenyamanan warga," tutur Rizwan. (K12)
Posting Komentar